تماس با ما

سریع‌ترین راهِ رسیدن به ما پشتیبانیِ تلگرام است؛ معمولاً در چند دقیقه پاسخ می‌گیری. اگر موضوع طولانی یا فنی است، ایمیل بزن تا با جزئیات بررسی کنیم.

راه‌های ارتباطی

قبل از اینکه پیام بدهی

اگر مشکلِ اتصال داری، این‌ها معمولاً جواب می‌دهند و وقتِ هر دویمان را نگه می‌دارند:

  1. یک‌بار سرویس را قطع و دوباره وصل کن.
  2. اگر مسیریابیِ هوشمند روشن است، موقتاً خاموشش کن و دوباره امتحان کن.
  3. سرویسِ دیگری از لیست را تست کن تا بفهمیم مشکل از یک لوکیشنِ خاص است یا نه.
  4. اگر باز هم برقرار نشد، نامِ سرویس و ساعتِ تقریبیِ خطا را برایمان بفرست.

راهنمای گام‌به‌گامِ ما برای عیب‌یابی مشکلات DNS و آی‌پی ثابت هم بیشترِ مشکل‌های رایج را پوشش می‌دهد.

همکاری و فروشِ عمده

برای نمایندگی، پلنِ سازمانی یا سرویسِ اختصاصی، از طریقِ ایمیل با موضوعِ «همکاری» تماس بگیر.